Mentions légales et politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 26/10/2026

L'entreprise individuelle Nuances de Nous, soucieuse des droits des individus, notamment au regard des traitements automatisés, et dans une volonté de transparence avec ses clients, a mis en place une politique reprenant l'ensemble de ces traitements, des finalités poursuivies par ces derniers ainsi que des moyens d'actions à la disposition des individus afin qu'ils puissent au mieux exercer leurs droits.

Pour toute information complémentaire sur la protection des données personnelles, nous vous invitons à consulter le site : https://www.cnil.fr/

La poursuite de la navigation sur ce site vaut acceptation sans réserve des dispositions et conditions d'utilisation qui suivent, à l'exception des cookies, pour lesquels votre accord est recueilli selon les modalités de l'article 13. La version actuellement en ligne de ces conditions d'utilisation est la seule opposable pendant toute la durée d'utilisation du site et jusqu'à ce qu'une nouvelle version la remplace.

Article 1 - Mentions légales

1.1 Site (ci-après « le site ») :
Nuances de Nous — https://www.nuances-de-nous.com

1.2 Éditeur (ci-après « l'éditeur ») :
Alexane Barbet, entreprise individuelle exerçant sous le nom commercial Nuances de Nous
1 rue de Tours, 33000 Bordeaux
SIRET : 925 247 470 00014
Téléphone : 06 43 41 75 69
E-mail : alexane@nuances-de-nous.com
TVA non applicable, article 293 B du CGI
Directrice de la publication : Alexane Barbet

1.3 Hébergeur (ci-après « l'hébergeur ») :
Wix Online Platforms Limited 1 Grant's Row, Dublin 2, D02 HX96, Irlande

1.4 Conception et crédits :
Création du site, webdesign et logo : Eguzki Studio.
Photographies : Sarah Miramon et Photos Pexels.

Article 2 - Accès au site

L'accès au site et son utilisation sont réservés à un usage strictement personnel. Vous vous engagez à ne pas utiliser ce site et les informations ou données qui y figurent à des fins commerciales, politiques, publicitaires et pour toute forme de sollicitation commerciale et notamment l'envoi de courriers électroniques non sollicités.

Article 3 - Contenu du site

Toutes les marques, photographies, textes, commentaires, illustrations, images animées ou non, séquences vidéo, sons, ainsi que toutes les applications informatiques qui pourraient être utilisées pour faire fonctionner ce site et plus généralement tous les éléments reproduits ou utilisés sur le site sont protégés par les lois en vigueur au titre de la propriété intellectuelle. Nuances de Nous est une marque déposée à l'INPI.

Ils sont la propriété pleine et entière de l'éditeur ou de ses partenaires. Toute reproduction, représentation, utilisation ou adaptation, sous quelque forme que ce soit, de tout ou partie de ces éléments, y compris les applications informatiques, sans l'accord préalable et écrit de l'éditeur, est strictement interdite.

Les articles et ressources publiés sur le site donnent des repères généraux sur le sommeil et l'alimentation des enfants de 0 à 3 ans. Ils ne remplacent pas un avis médical.

Article 4 - Gestion du site

Pour la bonne gestion du site, l'éditeur pourra à tout moment :

suspendre, interrompre ou limiter l'accès à tout ou partie du site ;
réserver l'accès au site ou à certaines parties du site à une catégorie déterminée d'internautes ;
supprimer toute information pouvant perturber le fonctionnement ou entrant en contravention avec les lois nationales ou internationales ;
suspendre le site afin de procéder à des mises à jour.

Article 5 - Responsabilités

La responsabilité de l'éditeur ne peut être engagée en cas de défaillance, panne, difficulté ou interruption de fonctionnement, empêchant l'accès au site ou à une de ses fonctionnalités.

Le matériel de connexion au site que vous utilisez est sous votre entière responsabilité. Vous devez prendre toutes les mesures appropriées pour protéger votre matériel et vos propres données.

L'éditeur ne pourra être tenu responsable en cas de poursuites judiciaires à votre encontre :

du fait de l'usage du site ou de tout service accessible via Internet ;
du fait du non-respect par vous des présentes conditions générales.

Article 6 - Liens hypertextes

La mise en place par les utilisateurs de tous liens hypertextes vers tout ou partie du site est autorisée par l'éditeur. Tout lien devra être retiré sur simple demande de l'éditeur.

Toute information accessible via un lien vers d'autres sites n'est pas publiée par l'éditeur. L'éditeur ne dispose d'aucun droit sur le contenu présent dans ledit lien.

Article 7 - Collecte et protection des données

Vos données sont collectées par : Alexane Barbet, entreprise individuelle Nuances de Nous.

Une donnée à caractère personnel désigne toute information concernant une personne physique identifiée ou identifiable (personne concernée) : est réputée identifiable une personne qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un nom, un numéro d'identification ou à un ou plusieurs éléments spécifiques propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale.

Les informations personnelles pouvant être recueillies sur le site sont principalement utilisées par l'éditeur pour la gestion des relations avec vous, la réponse à vos demandes, la réservation de vos rendez-vous et le suivi de vos accompagnements.

Dans le cadre d'un accompagnement, l'éditeur recueille auprès de vous, parent, des informations sur le sommeil, l'alimentation et, le cas échéant, la santé de votre enfant. Ces informations sont collectées avec votre accord explicite, limitées à ce qui est utile à l'accompagnement, et ne sont utilisées à aucune autre fin.

Article 8 - Droit d'accès, de rectification et de déréférencement de vos données

En application de la réglementation applicable aux données à caractère personnel, les utilisateurs disposent des droits suivants :

le droit d'accès : ils peuvent exercer leur droit d'accès pour connaître les données personnelles les concernant, en écrivant à l'adresse électronique ci-dessous mentionnée. Dans ce cas, avant la mise en œuvre de ce droit, l'éditeur peut demander une preuve de l'identité de l'utilisateur afin d'en vérifier l'exactitude ;
le droit de rectification : si les données à caractère personnel détenues par l'éditeur sont inexactes, ils peuvent demander la mise à jour des informations ;
le droit de suppression des données : les utilisateurs peuvent demander la suppression de leurs données à caractère personnel, conformément aux lois applicables ;
le droit à la limitation du traitement : les utilisateurs peuvent demander à l'éditeur de limiter le traitement des données personnelles conformément aux hypothèses prévues par le RGPD ;
le droit de s'opposer au traitement des données ;
le droit à la portabilité.

Vous pouvez exercer ce droit en nous contactant à l'adresse suivante : Nuances de Nous, 1 rue de Tours, 33000 Bordeaux

Ou par email, à l'adresse : alexane@nuances-de-nous.com

Toute demande doit être accompagnée de la photocopie d'un titre d'identité en cours de validité signé et faire mention de l'adresse à laquelle l'éditeur pourra contacter le demandeur. La réponse sera adressée dans le mois suivant la réception de la demande. Ce délai peut être prolongé de deux mois en cas de complexité ou de nombre important de demandes.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Pour plus d'informations : https://www.cnil.fr/

Article 9 - Utilisation des données

Les données personnelles collectées auprès des utilisateurs ont pour objectif :

l'accès et l'utilisation du site par l'utilisateur ;
la gestion du fonctionnement et l'optimisation du site ;
la réponse aux demandes envoyées par le formulaire de contact ;
la réservation des rendez-vous, dont l'appel diagnostic ;
la réalisation et le suivi des accompagnements ;
la facturation ;
l'envoi de la newsletter « Nuances de News » aux personnes qui y sont inscrites ;
la diffusion de publicités Nuances de Nous sur Facebook, Instagram et Google, et la mesure de leur efficacité, uniquement avec votre consentement aux cookies publicitaires ;
la prévention et détection des fraudes, malwares et gestion des incidents de sécurité ;
la gestion des éventuels litiges avec les utilisateurs.

Article 10 - Politique de conservation des données

L'éditeur conserve vos données pour la durée nécessaire pour vous fournir ses services ou son assistance, notamment [3 ans] après la fin de l'accompagnement ou le dernier échange, et jusqu'à votre désinscription pour la newsletter.

Nous pouvons également conserver certaines informations après la fin de l'accompagnement si cela est nécessaire pour répondre à des obligations légales (les factures sont conservées 10 ans), régler des litiges, empêcher des fraudes et abus, ou appliquer nos conditions générales.

Article 11 - Partage des données personnelles avec des tiers

Les données personnelles peuvent être partagées avec des sociétés tierces dans les cas suivants :

lorsque l'utilisateur publie, dans les zones de commentaires libres du site, des informations accessibles au public ;
quand l'utilisateur autorise le site web d'un tiers à accéder à ses données ;
quand l'éditeur recourt aux services de prestataires pour héberger le site et ses formulaires (Wix), gérer les rendez-vous (Calendly), échanger pendant l'accompagnement (WhatsApp, Google Meet), recueillir le questionnaire d'observation (Tally) et diffuser et mesurer des publicités (Meta, Google). Ces prestataires disposent d'un accès limité aux données de l'utilisateur dans le cadre de l'exécution de ces prestations, et ont l'obligation contractuelle de les utiliser en conformité avec les dispositions de la réglementation applicable en matière de protection des données à caractère personnel ;
si la loi l'exige, l'éditeur peut effectuer la transmission de données pour donner suite aux réclamations présentées contre lui et se conformer aux procédures administratives et judiciaires.

Article 12 - Offres commerciales

Vous recevez la newsletter « Nuances de News » uniquement si vous vous y êtes inscrit(e). Vous pouvez vous désinscrire à tout moment grâce au lien présent dans chaque envoi, ou en écrivant à : alexane@nuances-de-nous.com.

Vos données ne sont jamais vendues, louées ni transmises à des partenaires à des fins de prospection commerciale. Si vous acceptez les cookies publicitaires, des publicités Nuances de Nous peuvent vous être présentées sur Facebook, Instagram ou Google après votre visite du site.

Si, lors de la consultation du site, vous accédez à des données à caractère personnel, vous devez vous abstenir de toute utilisation non autorisée et de tout acte pouvant constituer une atteinte à la vie privée ou à la réputation des personnes.

L'éditeur décline toute responsabilité à cet égard. Les données sont conservées et utilisées pour une durée conforme à la législation en vigueur.

Article 13 - Cookies

Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un « cookie » ou traceur est un fichier électronique déposé sur un terminal (ordinateur, tablette, smartphone…) et lu par exemple lors de la consultation d'un site internet, de la lecture d'un courrier électronique, de l'installation ou de l'utilisation d'un logiciel ou d'une application mobile, et ce, quel que soit le type de terminal utilisé (source : https://www.cnil.fr/fr/cookies-traceurs-que-dit-la-loi).

Lors de la première navigation sur ce site, une bannière vous permet d'accepter ou de refuser les cookies non indispensables, aussi simplement l'un que l'autre. Aucun cookie non indispensable n'est déposé avant votre choix. Votre consentement est valable pour une période de treize (13) mois. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment via le lien « Paramètres des cookies » en bas de page.

Le type de cookies utilisés et leurs objectifs

Nous utilisons les cookies suivants :

Cookies fonctionnels (Wix) : ils permettent le bon fonctionnement du site, la sécurité des formulaires et l'enregistrement de votre choix sur les cookies. Ils ne nécessitent pas votre consentement.
Cookies de mesure d'audience : ils permettent de connaître le nombre de visiteurs, les pages consultées, le temps passé sur une page et la page à partir de laquelle les visiteurs quittent le site. Ils ne sont déposés qu'avec votre consentement.
Cookies de services tiers : le module de réservation (Calendly) et les contenus intégrés (Instagram) peuvent déposer leurs propres cookies. Ils ne sont déposés qu'avec votre consentement.
Cookies publicitaires (Meta et Google Ads) : ils permettent de mesurer l'efficacité de nos publicités et de vous présenter des publicités Nuances de Nous sur Facebook, Instagram ou Google après votre visite du site. Ils ne sont déposés qu'avec votre consentement.

Les outils suivants sont présents sur ce site :

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Google Ads : mesure les conversions issues des annonces Google et permet de recibler les visiteurs du site

La durée de vie de ces cookies est de treize (13) mois au maximum.

Pour plus d'informations sur l'utilisation, la gestion et la suppression des cookies, nous vous invitons à consulter le lien suivant : https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser.

Vos droits à l'égard de vos données personnelles

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de limitation et de suppression de vos données personnelles. En outre, vous avez le droit de vous opposer au traitement des données personnelles et le droit à la transférabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits en nous envoyant un mail à l'adresse suivante : alexane@nuances-de-nous.com.

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Sur certaines de nos pages, nous pouvons utiliser du contenu qui est hébergé sur d'autres sites et qui est rendu accessible sur notre site internet au moyen de certains codes (contenu intégré). Ces codes utilisent souvent des cookies. Nous n'avons cependant aucun contrôle sur ce que ces tiers font de leurs cookies.

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Remarques

Nous devrons mettre à jour cette politique d'utilisation des cookies régulièrement, par exemple lorsque nous modifions notre site web ou les règles le concernant. Nous vous prions de consulter cette page pour prendre connaissance de la dernière version de notre politique d'utilisation des cookies.

Si vous avez des questions et/ou des commentaires, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail suivante : alexane@nuances-de-nous.com

Article 14 - Photographies et illustrations

Les photographies et illustrations présentes sur le site, notamment celles accompagnant la présentation des accompagnements, ne sont pas contractuelles et n'engagent pas l'éditeur.

Article 15 - Loi applicable

Les présentes conditions d'utilisation du site sont régies par la loi française et soumises à la compétence des tribunaux de Bordeaux, siège de l'éditeur, sous réserve d'une attribution de compétence spécifique découlant d'un texte de loi ou réglementaire particulier.

Article 16 - Contactez-nous

Pour toute question, vous pouvez nous contacter à : alexane@nuances-de-nous.com

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